要約：EchoNoteの中核となる録音とAI文字起こし機能はiPhone上で動作し、文字起こしのために録音を当社サーバーへアップロードすることはありません。書き出しや共有を行った場合、または有効なシステムバックアップにアプリのデータが含まれる場合、録音や文字起こしの内容が端末外へ送られることがあります。これとは別に、AppleはApp Store、ライセンス、システム、または任意の診断サービスに関する技術データを、Cloudflareはウェブサイトのログを処理する場合があり、当社はサポートへ送信された情報を受け取ります。当社は個人情報を販売せず、録音を広告プロファイルの作成に利用しません。
1. 適用範囲と概要
EchoNoteはmyhome802（以下「当社」）が運営します。本ポリシーは、EchoNote iOSアプリおよび本ウェブサイトの利用時に当社が情報をどのように取り扱うかを説明します。EchoNoteの中核となる録音機能に、EchoNoteアカウントの登録は必要ありません。
第三者の保存先やサービスを使ってコンテンツを保存、バックアップ、送信、共有する場合は、その第三者のポリシーも適用されます。
2. アプリ内で処理されるデータ
録音データ
マイクから取得した音声は、録音、再生、波形生成、およびあなたが開始した書き出しのために端末内へ保存されます。
文字起こし、マーカー、録音情報
文字起こし・字幕、マーカー、タイトル、録音の長さ、録音日時、言語、音質モード、ファイルサイズなどは、整理、検索、再生、書き出しのため端末内へ保存されます。
設定とローカル状態
言語、録音品質、表示設定、モデルの状態などが、選択どおりにアプリを動作させるため端末内へ保存される場合があります。
アプリは、録音を開始した後にのみ端末上で音声を取得・保存します。録音をサポートメールへ自ら添付しない限り、当社が録音内容を受け取ることはありません。また、連絡先、写真、正確な位置情報がアプリから当社へ自動送信されることもありません。
3. 権限とシステム機能
- マイク：音声の録音に必要です。権限を拒否すると録音機能は利用できません。
- バックグラウンドオーディオ：画面ロック中や別のアプリを表示している間も、開始済みの録音を継続するために使用します。
- ファイルと共有画面：あなたが書き出しを開始した場合に限り、iOSが保存先や受信者の選択に使用します。これによりEchoNoteがすべてのファイルへ継続的にアクセスできるようになることはありません。
マイクなどの該当する権限は、iOSの「設定」でいつでも確認・変更できます。書き出し先と受信者は、書き出す際にiOSのシステム画面で選択します。
4. オンデバイスAIとネットワーク接続
EchoNoteの文字起こしAIは、音声を端末上で処理します。文字起こしを生成するために録音をEchoNoteのサーバーへ送信することはなく、録音をリモートAIモデルの学習に使用することもありません。
これらのシステムサービスを通じてEchoNoteが録音を当社へ送信することはありません。App Store、OS、ライセンス、および共有を選択した診断データは、Appleのプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
5. 書き出し、共有、システムバックアップ
音声、文字起こし、字幕を書き出すと、コンテンツは「ファイル」、ローカルストレージ、クラウドドライブ、メール、別のアプリなど、システム画面で選んだ保存先や受信者へ送られます。その後に第三者が行う処理を当社が管理することはできません。
iPhoneとiCloudの設定によっては、iOSの端末バックアップが自動的に実行され、EchoNoteのローカルデータが含まれる場合があります。このバックアップはAppleおよびシステム設定が管理し、EchoNoteは管理しません。
書き出す前に保存先を確認してください。機密性の高い録音を他者や第三者サービスへ送信すると、その複製、保持、アクセスには相手側の規則と操作も影響します。
6. ウェブサイトへのアクセスとサポートへの問い合わせ
ウェブサイトの技術ログ
本サイトのホスティング、コンテンツ配信、セキュリティ保護にはCloudflareを利用しています。ページ配信、不正利用防止、障害調査のため、CloudflareはIPアドレス、リクエスト時刻、アクセスしたURL、ブラウザまたは端末の種類、リクエストヘッダー、セキュリティイベントログを処理する場合があります。現在、本サイトに第三者の広告または行動分析スクリプトは組み込んでいません。
サポートへの連絡
メールでお問い合わせいただくと、当社およびメールサービス提供者は、メールアドレス、メッセージ、任意で添付されたファイルまたは診断情報を、返信、問題調査、セキュリティ維持、不正利用防止、法的義務への対応、サービス提供のために処理します。問い合わせと無関係な機密録音は送信しないでください。
7. データ保持と削除の管理
- 端末上の録音、文字起こし、マーカーは、アプリ内で削除するか、iOSでアプリとそのデータを削除するまで保持されます。「Appを取り除く」を使用した場合、書類とデータが残ることがあります。
- 既存のiCloudまたは端末バックアップ内のコピーは、該当バックアップが削除または更新されるまで残る場合があります。
- 書き出したコピーは、選択した保存先または受信者によって保持されます。EchoNoteで元データを削除しても、そのコピーは削除されません。
- サポートメールは、問題解決、法的義務の履行、適切な業務記録の維持に合理的に必要な期間保持されます。Cloudflareのログはサービス設定と保持方針に従って処理されます。
8. お客様の権利と請求方法
端末内にのみ保存される録音と文字起こしへ当社はアクセスできません。アプリまたはiOSで管理・削除できます。当社が実際に保有するサポートメール、ウェブサイトログなどの個人情報については、適用法令に基づき、開示または写し、訂正、削除、処理の制限または異議、同意の撤回、データポータビリティ、および監督機関への申立てを求める権利が認められる場合があります。
support@myhome802.comへ請求内容をお送りください。情報保護のため本人確認をお願いする場合があります。適用法令で定められた期間内に回答し、法的保存義務その他の正当な理由により対応できない場合は理由を説明します。
適用される場合の処理根拠
処理根拠の明示が必要な地域では、ウェブサイトのセキュリティログはサイトの安全性と信頼性を維持する正当な利益に基づいて処理し、サポート情報は問い合わせへの対応、サポート提供、法的義務の履行に使用します。同意に基づく処理については、適用法令に従い同意を撤回できます。
10. セキュリティ
EchoNoteは、オンデバイス処理、限定的なネットワーク転送、iOSのシステム保護によってプライバシーリスクを抑えています。端末のパスコード、生体認証、安全なバックアップ設定でiPhoneを保護してください。絶対に安全な保存・転送方法はないため、書き出し先と共有相手は慎重に選んでください。
11. 録音への同意と適法な利用
録音、告知、同意に関する要件は、国、地域、状況によって異なります。録音前に参加者へ知らせ、必要な許可を得て、録音を適法に使用、保存、共有する責任は利用者にあります。未成年者を録音する場合は、学校、保護者、参加者から法令上必要な許可も得てください。
12. 子どものプライバシー
EchoNoteは、子どもが単独で利用することを想定したサービスではありません。当社はアプリを通じて子どもの録音や個人情報を意図的に収集しません。適切な許可なく子どもが当社へ個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。
13. 本ポリシーの変更
製品、法的要件、データ取扱方法の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。新しい版を本ページに掲載し、施行日を更新します。重大な変更は、合理的に可能な場合、アプリまたはウェブサイトでもお知らせします。